privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 4 augustus 2026

Zumpolle B.V. (hierna: “DEPRAG Nederland”, “wij” of “ons”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website deprag.nl bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en houden ons daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de overige toepasselijke privacywetgeving.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Zumpolle B.V.
Valeton 14
5301 LW Zaltbommel
Nederland

Telefoon: +31 (0) 418 – 671816
E-mail: deprag@deprag.nl
KvK-nummer: 11062199

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact met ons op via bovenstaande gegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

2.1 Contact- en offerteformulier

Wanneer u het contact- of offerteformulier op onze website invult, verwerken wij de gegevens die u zelf aan ons verstrekt. Dit zijn doorgaans:

• voor- en achternaam;
• bedrijfsnaam en functie;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• adresgegevens (indien opgegeven);
• de inhoud van uw bericht of aanvraag;
• eventuele overige gegevens die u zelf in het formulier invult.

2.2 Contact per e-mail of telefoon

Neemt u per e-mail of telefonisch contact met ons op, dan verwerken wij uw contactgegevens en de inhoud van onze correspondentie, voor zover dat nodig is om uw vraag te behandelen.

2.3 Technische gegevens en websitestatistieken

Bij een bezoek aan onze website worden automatisch enkele technische gegevens verwerkt, zoals:

• uw (geanonimiseerde) IP-adres;
• het type browser, apparaat en besturingssysteem;
• de bezochte pagina’s en het tijdstip van uw bezoek;
• de pagina waarvandaan u op onze website terecht bent gekomen.

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het goed functioneren, de beveiliging en de verbetering van onze website. Zie ook hoofdstuk 6 over cookies.

Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid, religie of politieke voorkeur) en onze website is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.

3. Waarvoor en op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder genoemde doeleinden. Per doel geven wij de wettelijke grondslag uit artikel 6 AVG aan.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen voor u.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contact- en offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar na het laatste contact, zodat wij een eventuele vervolgvraag in context kunnen plaatsen.
• Gegevens van klanten en opdrachten: gedurende de looptijd van de relatie en daarna zolang dat nodig is voor garantie, service en het afhandelen van eventuele geschillen.
• Administratieve en fiscale gegevens: 7 jaar, op grond van de wettelijke bewaarplicht uit de Algemene wet inzake rijksbelastingen.
• Websitestatistieken: maximaal 14 maanden, waarna de gegevens automatisch worden verwijderd.

5. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij maken onder meer gebruik van de volgende categorieën dienstverleners:

• onze hostingpartij en de leverancier van onze website;
• de aanbieder van onze e-mail- en kantooromgeving;
• de aanbieder van onze websitestatistieken (Google Analytics);
• onze boekhouder en, indien van toepassing, onze accountant;
• vervoerders en leveranciers, voor zover nodig voor de uitvoering van een opdracht.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten waarin afspraken zijn vastgelegd over vertrouwelijkheid, beveiliging en bewaartermijnen.

Zumpolle B.V. maakt deel uit van het internationale DEPRAG-netwerk. Wanneer uw aanvraag betrekking heeft op producten of diensten die door een andere DEPRAG-vestiging worden geleverd, kunnen wij uw aanvraag met die vestiging delen om u goed van dienst te kunnen zijn.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

In beginsel worden uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Voor zover bij het gebruik van Google Analytics gegevens naar een land buiten de EER worden doorgegeven, gebeurt dit op basis van passende waarborgen, zoals de door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen en aanvullende technische en organisatorische maatregelen.

6. Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan onze website op uw apparaat wordt opgeslagen. Op deprag.nl gebruiken wij de volgende soorten cookies:

Functionele en noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld om uw taalkeuze of cookievoorkeuren te onthouden en om formulieren te beveiligen tegen misbruik. Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

Analytische cookies (Google Analytics)

Wij gebruiken Google Analytics om te meten hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren. Wij hebben Google Analytics zo privacyvriendelijk mogelijk ingesteld:

• wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten;
• IP-adressen worden geanonimiseerd verwerkt;
• wij delen geen gegevens met Google voor aanvullende diensten of advertentiedoeleinden;
• de bewaartermijn van de statistieken is beperkt.

Wij gebruiken de statistieken uitsluitend op geaggregeerd niveau; wij herleiden ze niet tot individuele personen.

Cookies verwijderen of weigeren

U kunt cookies op elk moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat de website daardoor mogelijk niet meer volledig werkt. Uitleg per browser vindt u in het helpmenu van uw browser. Voor Google Analytics kunt u daarnaast de browser-add-on van Google installeren waarmee u meting volledig uitschakelt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/TLS), de toegang tot gegevens is beperkt tot medewerkers die deze voor hun werk nodig hebben, en onze systemen worden actueel gehouden.

Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via deprag@deprag.nl.

8. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

• Inzage: u mag opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Rectificatie: u mag onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren of aanvullen.
• Verwijdering: u mag vragen om uw gegevens te wissen, tenzij wij die wettelijk moeten bewaren.
• Beperking: u mag vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
• Bezwaar: u mag bezwaar maken tegen verwerkingen die wij baseren op een gerechtvaardigd belang.
• Dataportabiliteit: u mag vragen om de gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gangbaar digitaal formaat te ontvangen.
• Intrekken van toestemming: heeft u toestemming gegeven, dan mag u die op elk moment intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

U kunt een verzoek indienen via deprag@deprag.nl. Wij reageren binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Om er zeker van te zijn dat het verzoek van u afkomstig is, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

9. Klachten

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag van u. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.